ماذا سنتعلم
الهدف العام للبرنامج :
تنمية مهارات المتدربين للتميز في أداء مهام السكرتارية بكفاءة وفاعلية.
القدرات التي يهدف البرنامج إلى تنميته :
تطبيق آليات وإجراءات إدارة الوقت بكفاءة وفاعلية.
الاهداف :
- الإبداع في اعمال السكرتارية.
- مهام ووظائف السكرتارية.
- مهارات الإبداع في أعمال السكرتارية.
المخرجات :
من المتوقع بعد الانتهاء من التدريب على البرنامج أن يكون المتدرب قادراً على أن:
- يحدد مفهوم السكرتارية واالبداع بسهولة ويسر.
- يحدد أهمية وأنواع السكرتارية بسهولة ويسر.
- يحدد الخصائص الواجب توافرها في السكرتير بدقة وإتقان.
- يحدد واجبات السكرتير بدقة وإتقان.
- يحدد فرص الإبداع في مجال السكرتارية بدقة وإتقان.
- يعد بطاقة الوصف الوظيفي للسكرتير بكفاءة وفاعلية.
- يطبق مهارة الاتصال الفعال بدقة وإتقان.
- يطبق مهارات تخطيط أعمال المكتب بدقة وإتقان.
- يطبق مهارات استخدام الهاتف بدقة وإتقان.
- ينظم مقابلات الزوار والمستفيدين بكفاءة وفاعلية.
- يطبق مهارات التعامل مع الآخرين بدقة وإتقان.
- يطبق مهارة التفكير الإبداعي بدقة وإتقان.
- ينظم الوقت بكفاءة وفاعلية.
- يطبق مهارة التعامل مع مضيعات الوقت بدقة وإتقان.
- يطبق مهارة التعامل مع المشكالت بدقة وإتقان.
- يطبق مهارة التطوير الذاتي بدقة وإتقان.
الأكثر مبيعًا
